인지 콜: AI 음성 자동화 플랫폼
Cognitive Calls는 수신 및 발신 전화에 대한 음성 상호 작용을 자동화하는 데 중점을 둔 음성 AI 플랫폼입니다. 이는 고객 지원, 영업, 리드 생성 및 텔레헬스 서비스와 같은 작업을 가능하게 하는 AI 전화 지원 요원 역할을 합니다. 이 도구는 다양한 산업에 맞춰져 있으며 수신 전화 처리, 예약 스케줄링, 기술 지원 및 복잡한 쿼리의 에스컬레이션과 같은 기능을 제공합니다.
재산 문의, 객실 예약 및 보험 처리를 관리하는 것 외에도, Cognitive Calls는 RSVP 수집, 영업 후속 조치 및 채무 징수 프로세스에 대한 자동 음성 상호 작용을 제공합니다. 이 응용 프로그램은 전자 상거래, 헬스케어, 학습 앱 및 자동차 부문까지 확장되어 다양한 사용 사례에 대한 포괄적인 음성 제어 솔루션을 제공합니다.
